Destek alma

Çoğu sorunun bu dokümanlarda zaten bir yolu vardır. Yoksa [email protected] adresine, "hangi proje?" turu olmadan sorunu yeniden üretebileceğimiz kadar bağlamla yazın.

Önce bunları deneyin

• Kenar çubuğunda işle eşleşen sayfa — yayınlama, önizlemeler, GitHub, Shopify.
• Başarısız bir önizleme: logları açın, sonra Analiz Et ve Düzelt.
• Krediler ve önizleme slotları: Adil kullanım ve limitler ve fiyatlandırma.

[email protected] adresine yazın

Elinizde olanların hepsini ekleyin:

1. Ayarlar → Çalışma alanı içindeki Çalışma alanı kimliği (alandan kopyalayabilirsiniz).
2. İşletme veya proje adı; bunun bir önizleme mi, yayınlanmış bir Evonx adresi mi, yoksa özel alan adı mı olduğu.
3. Ne yaptığınız, ne beklediğiniz, bunun yerine ne olduğu — kısa bir sıra, roman değil.
4. Hata ekrandaysa bir ekran görüntüsü veya önizleme loglarının son satırları.

Diğer kutular

• [email protected] — şüpheli açık veya hesap ele geçirme. Bunları sıradan ürün hataları olarak yazmayın.
• [email protected] — VİS ıslak imza, satın alma evrakı. Bkz. Veri ve gizlilik.

İlgili sayfalar

• Hesap ve güvenlik
• Önizleme sorunlarını giderme